Verzendbeleid

Bij Nooklume, streven we naar een eenvoudige, transparante en zorgeloze winkelervaring voor klanten wereldwijd.

Wij bieden gratis standaard verzending op alle bestellingen. Alle toepasselijke rechten, belastingen, of verzendkosten worden weergegeven bij de kassa wanneer beschikbaar.

Bestelverwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen een werkdag na bevestiging van betaling.

Tijdens hoogseizoenen, feestdagen of promotieperiodes kunnen de verwerkingstijden enigszins worden verlengd.

Zodra uw bestelling verzonden is, ontvangt u een bevestigingsmail met tracking-informatie.

Geschatte levertijden

Geschatte levertijden na verzending zijn als volgt:

Verenigde Staten & Canada: 5 maart 12 werkdagen
Verenigd Koninkrijk: 5 maart 12 werkdagen
Europa: 7 maart 15 werkdagen
Australië & Nieuw-Zeeland: 10 maart 18 werkdagen
Rest van de wereld: 10 maart 20 werkdagen

Levertijden zijn alleen schattingen en kunnen variëren afhankelijk van bestemming, douaneverwerking, lokale vervoerders, feestdagen, weersomstandigheden of andere onvoorziene vertragingen.

Verzending Bestemmingen

Momenteel verzenden we naar de meeste landen en regio's.

Als uw locatie niet beschikbaar is bij de kassa, neem dan contact met ons op voordat u uw bestelling plaatst.

Verscheping, plichten & Belastingen

Wij bieden gratis standaard verzending op alle bestellingen.

Alle toepasselijke rechten, belastingen, of verzendkosten worden weergegeven bij de kassa wanneer beschikbaar.

In de meeste gevallen wordt u alleen het bij de kassa aangegeven bedrag in rekening gebracht. Het douanebeleid kan echter per land of regio verschillen.

Informatie over het volgen van gegevens

Zodra uw bestelling is verzonden, tracking informatie zal worden verzonden naar uw e-mail.

Laat 24/48 uur voor het volgen van updates verschijnen.

Verzendadres

Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is voordat u uw bestelling plaatst.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen, mislukte leveringen, of verloren pakketten veroorzaakt door onjuiste of onvolledige verzendinformatie verstrekt door de klant.

Vertraging van de scheepvaart

Als uw bestelling niet binnen het geschatte leveringsvenster aankomt, neem dan contact met ons op en wij zullen ons best doen om u te helpen.

Terwijl leveringsachterstanden kunnen optreden als gevolg van douane-inspecties, weersomstandigheden, carrier verstoringen, vakantie, of lokale bezorgdiensten, zullen wij met u samenwerken om te helpen verzendproblemen waar mogelijk op te lossen.

Verloren of vertraagd volgen

Als uw tracking informatie niet is bijgewerkt voor een langere periode, neem dan contact met ons op op lc@nooklume.com.

We zullen helpen de status te controleren bij de vervoerder en helpen waar mogelijk.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over verzending of uw bestelling, neem dan contact met ons op via:

E-mail: lc@nooklume.com